Cómo Mejorar Nuestros Servicios En-Linea en 2021

Hoy iniciamos una serie de publicaciones para ayudar a los pastores(as) a mejorar el uso de tecnología en las iglesias. Ya hemos ministrado por los medios digitales por muchos meses en 2020, ya es tiempo de mejorar e ir al próximo nivel en nuestras producciones con la ayuda de Dios.

Una parte integral de nuestra estrategia de comunicaciones y ministerios digitales son los servicios en-linea, en vivo, o pre-grabados. Por lo tanto, para el año 2021, cada iglesia local tiene que analizar sus esfuerzos de ministrar en-línea durante 2020, y desarrollar estrategias para mejorar en 2021.

Nota: este artículo sólo aborda los servicios en línea, estaremos publicando mucho más contenido con información sobre el ministerio digital, especialmente para pastores e iglesias.

Importantes Realidades de la Iglesia en-línea en 2021

Estamos atravesando el más grande cambio de comunicaciones en los últimos 500 años.
Más personas han visto un servicio de iglesias en línea en 2020 que jamás en la historia.
Un gran porcentaje de personas (unos 50 a 70%) ven los servicios en-línea en dispositivos móviles.
La mayoría de iglesias simplemente pasan sus servicios en-línea y no tienen interacciones con sus oyentes.
La mitad de los adultos que asisten a la iglesia no han visto un servicio religioso en-línea las últimas cuatro semanas.
El quince por ciento de los cristianos practicantes realizan múltiples tareas mientras ven servicios en-línea. Lo que en inglés se llama “multi-tasking.”
Solo tres de cada 10 feligreses han tenido contacto con un líder de la iglesia en el último mes.

En realidad, ver un servicio en-línea es una experiencia diferente, no es igual que estar en un servicio presencial. Aún con esa realidad tenemos que pasar nuestros servicios en-línea como parte integral del ministerio de la iglesia local.

Maneras Prácticas de Mejorar Nuestros Servicios En-Línea

Todo inicia analizando honestamente lo que hicimos en 2020, pensar en lo bueno, lo malo, y lo horrible que se hizo, y tomar pasos para mejorar en 2021. Aquí les presentamos un formato y recomendaciones efectivas para mejorar los servicios en-línea. Importante aquí es hacer un compromiso y decisión que desde hoy adelante transmitiremos nuestros servicios en-línea, o por lo menos el servicio del domingo.

1) Decide el formato de tus servicios en-línea

Es importante decidir qué formato tendrán tus servicios en-línea. Por ejemplo, qué duración tendrán los servicios, una hora, 90 minutos, etc. Ahora, si estás transmitiendo tus servicios presenciales, el formato y duración del servicio es determinado por el servicio presencial.

Importante: el formato del servicio presencial y en-línea no tiene que ser el mismo. Por ejemplo, un servicio dominical pueda que dure 90 minutos o dos horas, pero el servicio en-línea puede ser reducido a una hora solamente.

Puedes tener la parte de alabanza y el mensaje solamente, en general tendrás que integrar el servicio presencial con el servicio en-línea. Si tu iglesia decide, por razones de restricciones por COVID-19, de solamente tener servicios en-línea, estas recomendaciones aplican perfectamente.

Muy bien, para seguir con esto, digamos que hemos decidido tener nuestros servicios en-línea por solamente una hora. Con esta duración tendremos:

20 minutos de anuncios, el pre-show, transiciones, y el final o post-show.
20 minutos de alabanzas.
20 minutos de predicación, aunque se puede ajustar este tiempo tomando de los dos anteriores.

Nota: se puede acortar el servicio aún más, dependiendo de lo que quieras lograr. Por ejemplo, en vez de una hora hora, hacer un servicio de 40 minutos.

2) El Pre-Show

Este es un corto video, de dos minutos o menos, que introduce el servicio en-línea. Este se puede grabar de antemano y editar para ser usado como introducción al servicio, lo que llamamos el pre-show.

El video debe contener:

Una bienvenida breve, algo así como “Bienvenidos a nuestro servicio en-línea, la iglesia ‘fulana’ estamos aquí para bendecir tu vida.”
Un contador (cuenta regresiva) al comienzo del video en la parte superior izquierda de la pantalla. Esto da una idea de que tanto esta parte del video durará.
Un énfasis que tendrán los servicios durante el mes o temporada. Por ejemplo, durante los 21 Días de Ayuno y Oración se puede enfatizar que estaremos orando y ayunando este mes.
El tono debe de ser alegre, motivador y con música suave de fondo. Es una buena opción usar a una persona joven que sepa expresarse bien. La forma de vestir debe ser informal pero llamativa y adecuada para una iglesia.
Recomendamos que no sea el pastor(a) que grabe este video.
Se puede usar imágenes o video de las instalaciones de la iglesia como fondo, lo que en inglés se llama ‘b-roll’ para acentuar la iglesia.
Buenas gráficas deben ser usadas en este video, por lo tanto hay que invierten tiempo, creatividad, y calidad en su producción.
Información sobre cómo la gente se puede contactar con la iglesia (durante el servicio en-línea o después) o el pastor, incluyendo una dirección de email, página de Facebook, WhatsApp, etc.
Una invitación a que participen en el resto del servicio. Esta parte es muy importante, pues tiene que dejar a las personas muy contentas y ansiosas de ver el resto del servicio en-línea.

3) Tiempo de Alabanza

Siendo que el servicio será de una hora solamente, tienes que formalizar el tiempo de alabanza a solo 20 minutos. Algo importante, es tomar la parte del servicio presencial a tiempo para pasar al tiempo de alabanzas. Esto será un reto para muchas iglesias que no tienen la costumbre de iniciar a tiempo, o que los segmentos en el servicio se alargan. Que Dios nos ayude en esto.

El uso de gráficas o letras de los cantos se pueden incorporar en la transmisión de video. Preparación y calidad son importantes, pues no hay que dejar las cosas para última hora.

4) Transición del Servicio

Entre las diferentes partes del servicio en-línea se necesitan hacer transiciones apropiadas. Por ejemplo, antes y después del tiempo de alabanza o el mensaje, se puede poner un video corto (de 5 a 15 segundos) con una escritura, un pensamiento, oración, etc., para inspirar a los hermanos y hacer una transición de un segmento a otro.

Una idea es grabar un video con una persona leyendo el pasaje bíblico o pensamiento, con música de fondo apropiada. Por ejemplo, durante los 21 Días de Ayuno y Oración se puede grabar un video recordando las fechas y animando al pueblo a participar.

De nuevo, el énfasis en la calidad es necesario. Usen a los jóvenes de la iglesia para ideas innovadoras, hay que darles el tiempo, apoyo, y herramientas para que lo hagan.

5) Tiempo de Anuncios

Este segmento incluye anuncios y recordatorios de relevancia para la iglesia y las personas que ven los servicios en-línea. Pero, cuidado con hacer esto muy largo. Solamente uno o dos anuncios breves. La idea es informar al pueblo sin perder el fluir del servicio.

Una idea es hacerlo como manera de conversación o entrevista entre dos personas. Aquí se puede usar un formato informal pero informativo. Recomendamos este segmento de un minuto a 90 segundos solamente. En algunos casos se puede más, pero hay que mantenerse en el tiempo establecido.

Otra idea es usar gráficas que tengan la información ya puesta, pero recordando que mucha gente ve los servicios en dispositivos móviles. De nuevo enfatizamos en crear contenido de calidad.

Una manera que he visto en unas iglesias es que graban los anuncios del mes, por ejemplo, todas las actividades que tendrán en el mes de febrero. Lo bueno de esto es que se puede usar el mismo video-anuncio en la iglesia y en-línea.

6) El tiempo del Mensaje

Esta parte es lo más importante del servicio en-línea, el mensaje de la Palabra de Dios. Para un formato en-línea, es importante entrar al mensaje inmediatamente, pues ya se presentó una transición apropiada (ver punto #4).

Recomendamos que vean este video titulado: Cómo Mejorar las Tomas de Video en Servicios En-Línea

El uso de gráficas como las escrituras usadas, y/o puntos de la predicación deben ser desarrolladas para usarse en esta parte del servicio.

Importante: los pastores(as) tienen que aprender a usar el tiempo del mensaje solo para eso, no para hacer los anuncios otra vez, o perder tiempo en cosas que no son relevantes al mensaje. No queremos restringir al pastor(a) en este tiempo, sino mejorar la presentación y el tiempo de la predica.

7) El Post-Show

Este es un corto video, para concluir el servicio en-línea. Este también se puede grabar de antemano y editar para ser usado al final del servicio. Dependiendo de los componentes del servicio este post-show puede ser de dos a 10 minutos.

Hay varias ideas para esto:

Una gráfica que resuma los puntos del mensaje que el pastor(a) predicó.
Una gráfica con preguntas o puntos de acción que queremos que la congregación haga después del servicio (durante la semana).
Una motivación final por el pastor(a). Ideal aquí sería un video grabado por el pastor(a) y su cónyuge en el cual dan gracias a todos. Este video se puede grabar y cambiar de vez en cuando para que se vea innovación y cambio de escenario.

Conclusión

Estas recomendaciones ayudarán a que tu iglesia mejore sus servicios en-línea. Quizás te parezca mucho trabajo, quizás pienses que es imposible hacer todo esto. Entendemos que haremos todo esto con los recursos que tenemos a la mano, pero recuerda que los servicios en-línea de tu iglesia son parte esencial de tu ministerio, y un componente primordial de tu ministerio digital.

Leamos estas palabras maravillosas de Cristo Jesús:

«Vosotros sois la luz del mundo; una ciudad asentada sobre un monte no se puede esconder.   Ni se enciende una luz y se pone debajo de un almud, sino sobre el candelero, y alumbra a todos los que están en casa. 16 Así alumbre vuestra luz delante de los hombres, para que vean vuestras buenas obras, y glorifiquen a vuestro Padre que está en los cielos.”

 Mateo 5:14-16  RVR1960

p.s. Pastor(a) estamos aquí para ayudarte, favor de contactarse con nosotros a esta dirección: visionahora@gmail.com